为最大限度保障民生需求，减少辖区人员流动，减轻社区工作人员的负担，长春市宽城区民政局与新天地超市协作，通过“线上新天地”小程序，开辟“宽城抗疫专区”服务专栏，利用线上和线下，为居家隔离人员及非居家隔离人员提供服务。

　　针对居家隔离人员，通过微信扫码登录新天地小程序“线上新天地”，选择“宽城抗疫专区”，进入宽城区专属页面，选择“隔离”，然后进行生活物资采购，确认订单后按照提示要求，查找所属社区名称，填写网格长姓名及联系电话等相关信息后进行结算。16时前下单，明日送达;16时后下单，后日送达。由新天地超市联系社区或网格长将货物送到指定位置。

　　针对非居家隔离人员，通过扫码登录新天地小程序“线上新天地”，先择“宽城抗疫专区”，进入宽城区专属页面，选择“非隔离”，进行生活物资采购，即时结算。16时前下单，明日送达;16时后下单，后日送达。由新天地配送人员联系通知接货。

　　“线上新天地”采取“套餐+单点”模式，将居民生活必备品组成5个套餐，方便居民选购，同时提供丰富的备选商品进行“单点”，并依据居民需求随时更新、调整商品品项，以满足居民生活的个性化需求。